Sécurité et confidentialité

La confiance ne se déclare pas, elle se prouve

Un dossier de santé contient des informations sensibles. Notre principe est simple : rien n'est accessible tant que vous ne l'avez pas explicitement décidé.

Cloisonnement au niveau de la base

Les règles d'accès sont appliquées par la base de données elle-même, pas seulement par l'interface. Une requête non autorisée ne renvoie rien, quel que soit le chemin emprunté.

Authentification et sessions

Confirmation de l'adresse e-mail, récupération de mot de passe, sessions gérées côté serveur et révocables.

Contrôle des fichiers importés

Types de fichiers limités, taille contrôlée, et documents stockés dans un espace privé accessible uniquement via une autorisation vérifiée.

Journalisation des actions sensibles

Consultation d'un dossier partagé, ajout d'un document, modification d'un traitement : chaque action sensible est enregistrée avec son auteur et sa date.

Aucune exposition publique

Aucune donnée médicale ou personnelle n'est accessible sans authentification. Aucune clé secrète n'est présente dans le code exécuté par le navigateur.

Hébergement européen

Les données sont hébergées dans l'Union européenne, avec des sauvegardes régulières.

Vos droits

Exerçables depuis votre espace, sans démarche

Le RGPD vous accorde des droits sur vos données. Nous considérons qu'ils ne valent quelque chose que s'ils s'exercent en quelques clics, sans avoir à écrire à un service client.

Gérer mes données
  • Consulter les données que nous détenons sur vous et vos animaux
  • Exporter vos données dans un format réutilisable
  • Corriger une information inexacte
  • Supprimer un profil animal ou l'intégralité de votre compte
  • Retirer un consentement précédemment accordé
  • Consulter l'historique des partages et révoquer un accès

Ce que MyPetID ne fait pas

MyPetID est un outil d'organisation et de partage d'informations. La plateforme ne pose aucun diagnostic, ne formule aucune recommandation médicale et ne remplace jamais une consultation vétérinaire. En cas d'urgence vitale, contactez immédiatement un vétérinaire ou un service d'urgence vétérinaire.

Transparence sur notre niveau de maturité

Les mesures décrites sur cette page correspondent à l'architecture mise en œuvre. Les documents contractuels et la conformité réglementaire du service doivent être validés par un juriste et un spécialiste RGPD avant toute mise en production, et les aspects vétérinaires par un praticien. Nous ne revendiquons aucune certification que nous n'aurions pas obtenue.