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Vos données

Vos droits s'exercent en quelques clics

Le RGPD vous accorde des droits sur vos données. Nous considérons qu'ils ne valent quelque chose que s'ils s'exercent directement, sans avoir à écrire à un service client.

  • Consulter vos données

    Voir l'ensemble des informations enregistrées sur votre compte et sur vos animaux.

    Espace personnel → Mon compte

  • Exporter vos données

    Télécharger vos données dans un format réutilisable, y compris les documents importés.

    Espace personnel → Mon compte → Exporter

  • Corriger une information

    Modifier vos informations personnelles ou celles du profil d’un animal.

    Espace personnel → Profil concerné

  • Supprimer un profil ou le compte

    Supprimer le profil d'un animal, ou l'intégralité de votre compte et des données associées.

    Espace personnel → Mon compte → Supprimer

  • Consulter l’historique des partages

    Voir qui a eu accès au dossier de votre animal, quand, et pour quelle action.

    Espace personnel → Partages

  • Révoquer un accès

    Couper immédiatement l'accès accordé à un professionnel, sans justification à fournir.

    Espace personnel → Partages

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Une demande particulière ?

Pour toute demande qui ne peut pas être traitée depuis votre espace, écrivez à privacy@mypetid.fr. Nous répondons dans le délai prévu par la réglementation.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour comprendre en détail quelles données nous traitons et pourquoi, consultez la politique de confidentialité et la politique relative aux cookies.