Rendez-vous et téléconsultation

Un rendez-vous qui arrive avec son contexte

Prendre rendez-vous ne devrait pas vouloir dire tout réexpliquer. Sur MyPetID, la demande transporte l'identité de l'animal, son historique autorisé et votre questionnaire de préconsultation.

Personne caressant son chien lors d’une promenade

Une visio intégrée au dossier

Pendant l'échange, le professionnel garde sous les yeux le profil de l'animal, le résumé du questionnaire et les documents partagés.

Un compte rendu qui reste

Le compte rendu est déposé directement dans le dossier de l'animal : il ne se perd pas et reste consultable des années après.

Annulation et report

Un créneau annulé depuis votre espace est immédiatement libéré pour un autre animal.

Des limites assumées

Un examen à distance ne permet ni de palper ni d'ausculter. Certaines situations relèvent de l'urgence et ne doivent jamais attendre.

Dans le détail

Avant le rendez-vous

  • Choix du motif et du type de consultation
  • Questionnaire de préconsultation
  • Partage du dossier pour la durée du suivi
  • Ajout de photos ou de vidéos utiles

Pendant la consultation

  • Vidéo du professionnel et du propriétaire
  • Profil et photo de l'animal
  • Résumé du questionnaire et historique pertinent
  • Documents disponibles et prise de notes

Après

  • Compte rendu déposé dans le dossier
  • Ordonnance et traitement ajoutés si le vétérinaire le décide
  • Création de rappels de suivi
  • Historique de la consultation conservé

À retenir

La téléconsultation ne permet pas de réaliser un examen clinique complet. Elle relève entièrement de l'appréciation du vétérinaire, dans le cadre réglementaire applicable à son exercice. En cas de difficulté respiratoire, de convulsions, de perte de connaissance, d'hémorragie importante, d'ingestion d'un produit toxique ou de traumatisme grave, contactez immédiatement un service d'urgence vétérinaire.

Questions fréquentes

Non. Elle convient à un avis, un suivi ou une question, mais débouche souvent sur une consultation en cabinet. Le vétérinaire vous le dira pendant l'échange.

Commencez par son identité. Le reste suivra.

Quelques minutes suffisent pour créer son profil. Vous compléterez son dossier au fil des consultations, et vous ne repartirez plus jamais de zéro.

Gratuit pour les propriétaires · Sans publicité · Sans revente de données